Аттестованный обменный пункт WebMoney Transfer в г. Ульяновске

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

Потерял(-а) доступ к своему WMIDу: переустановил(-а) ОС на компьютере и пропал файл ключей, забыл(-а) код доступа к файлу ключей.

Выход из данной ситуации только один - Восстановление доступа к WM идентификатору. Утрата кода доступа к файлу ключей считается равносильной утрате самого файла ключей!

Как Вас найти?

Раздел "СХЕМА ПРОЕЗДА", там есть адреса наших офисов, со схемами проезда в каждый из них.

Вы работаете с большими суммами?

Уточняйте наличие резерва по телефону указанному на сайте.

Принимаете ли Вы наличными доллары США?

Нет

Почему я должен указывать свои паспортные данные?

Это не наше условие, а системы WebMoney и мы обязаны его выполнять. Читайте правила системы.

Обязательно ли предъявление паспорта при выводе Webmoney?

Да, предъявление паспорта обязательно. В целях безопасности каждого клиента.

Могу ли я прислать брата/сестру со свои паспортом для получения денег при выводе средств?

Нет, человек получающий деньги должен предъявить свой паспорт сам, причем данные, указанные в примечании к платежу, должны совпадать с данными, предъявленными при получении денег. Платежи в пользу третьих лиц запрещены согласно правилам системы.

Не могу ничего с кипера оплатить, хотя мне деньги поступают, что случилось?

Скорее всего вас заблокировали ("Некорректный идентификатор корреспондента"). Вам необходимо обратиться в Арбитраж с впоросом причины вашей блокировки. В письме укажите: Ваш WMID, ФИО, а также чем занимаетесь в системе, для чего используете WM кошелёк.

Что такое код протекции?

Это своеобразная защита предусмотренная в системе WebMoney. При переводе с протекцией деньги поступают на счет получателя, но распоряжаться он ими может только после того как введет код протекции.

А сколько по времени обрабатывается заявка?

Все заявки обрабатываются в рабочее время сразу после оплаты, в течении 10-30 мин., для ускорения их обработки рекомендуем звонить по тел. 97-61-07 и оповещать оператора о заявке, назвав свои ФИО и номер квитанции.

С какими платежными системами Вы работаете?

На данный момент наша основная деятельность связана с Webmoney, но если Вас интересует другая электронная валюта, мы постараемся Вам помочь в кратчайшие сроки.

Я оплатил товар, а количество WM на кошельке не уменьшилось...

Нужно принудительно обновить данные: Меню - Обновить данные, либо просто нажать F5.

Утерян код доступа к файлу ключей

Вам следует пройти процедуру восстановления.

Мой WMID заблокировали и попросили получить аттестат, но я не могу его оплатить...

Напишите в Арбитраж с просьбой дать вам коридор для оплаты аттестата, то есть разрешить исходящие транзакции с ваших кошельков на кошельки Центра Аттестации.

Как изменить ФИО, указанные при регистрации?

Самостоятельно изменить ФИО в аттестате вы не сможете. Изменить ФИО можно только по запросу в Центр Аттестации. Ознакомьтесь с информацией по ссылке.

Нет Вашего вопроса? Пишите и спрашивайте! Мы всегда готовы ответить Вам в самые короткие сроки.